火狐官方网站
火狐网站在线登录
火狐官网登录入口网址

火狐官方网站

火狐网站在线登录
火狐官网登录入口网址

投诉不断 极氪被爆呈现大规模动力毛病 官方回应:会晋级

时间: 2024-02-13   作者: 火狐官方网站

  有上百名极氪车主爆料称,自己所购买的001呈现了屡次严峻的动力系统毛病,现已影响到了日常驾驭,其与极氪官方交流,仅被奉告重启和检查,并无法彻底治愈问题。

  投诉的用户较多,来自北京的王先生表明,他的车子已然显现了三次动力系统毛病,现已存在严峻的安全危险危险,究竟这要是在路上驾驭中忽然产生,很可能会导致十分严峻事故。

  在和极氪工作人员交流时,对方仅仅让他重启和锁车休眠十分钟,但这种办法底子处理不了问题所在,而在极氪车主群中,相同有不少车主反响遇到了相似的问题。

  不止如此,检查极氪官方App以及投诉反响渠道,相同有许多车主反响相似的状况,遍及状况为:车辆在冷车发动和行进途中从外表盘上忽然跳出“动力受限”、“无法行车”、以及“ESC反常”毛病信息。

  极氪官方经过App回应称,官方为处理动力系统毛病预备了新版软件,现在车主已可进店刷写。

  除此之外,门店技能专家可在车辆保险丝盒内加装一组应急线束,并称该线束没有安全危险,也不影响终身质保。极氪方面表明,经过软件和硬件左右开弓,基本能做到问题一次性修正。

  极氪最近的确呈现了不少问题,最近还有车主发现极氪001在完毕歇息形式之后,会直接挂D挡并触发主驾座椅主动后移的Bug,存在行车安全危险危险,且能复现,并非偶发性毛病,关于这点,极氪并未进行回应。