根据车主孟女士提供的投诉信息，她在2023年7月23日购买了一辆smart精灵1号心动版电动车，并在同日从smart北京姚家园交付中心提车。然而，这辆车在交付不到24小时内就发生了三次严重故障，影响了行车安全。孟女士表示她的诉求是退换车。

  提车当天，孟女士将车辆开回家后，车机显示动力系统故障预警，车辆无法上锁也无法启动。问题持续了一段时间后车辆回到正常状态。但提车不到24小时就出现了此故障，引发了车主的质疑和担忧。第二天早晨，孟女士驾驶车辆前往顺义检测场办理牌照时，车辆突然再次出现故障，出现刹车失灵等多个故障提示。尽管4S店派出售后技术人员前来处理，但在现场未能检测出问题。在售后人员将车辆开回4S店的途中，车辆再次发生刹车失灵等故障。

  根据4S店于7月28日反馈的检测结果，车辆故障原因是某控制模块失灵，有必要进行维修更换。然而，4S店拒绝提供车辆检测报告，并以不满足三包退换条件为由拒绝退换故障车辆，只表示能够做维修。

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定法律法规，消费者在购买新车后享有三包权益。根据三包规定，如果新车出现质量上的问题，消费者有权要求退换车辆或者要求厂家无偿提供维修。在这种情况下，孟女士的诉求是合理的，她在购车后不到24小时内遇到了的质量上的问题，这影响了她的行车安全。

  在面对这类问题时，消费者应该坚决维护自己的权益。孟女士能够最终靠与4S店和厂家积极沟通，强调自己的合理诉求，并寻求第三方机构的帮助，如消费者权益保护组织或汽车维权平台。同时，她还应该保留相关证据，以便在需要时提供给相关机构作为证据支持自己的诉求。

  最终，我们大家都希望孟女士能够顺利解决这起问题，获得她应有的权益。同时，我们也呼吁监管部门加强对汽车制造商的监管，确保消费者的安全和权益得到一定效果保护。